La coordinación de Atención al Ciudadano reconociendo la importancia del institucional del Procedimiento de PQRDSYF y Manual de Atención al Ciudadano, documento que enseña los canales de atención disponible en las UTS, además de los protocolos de atención para los usuarios, le invita a consultarlos.

Haga clic para consultar el M-GA-01 Manual de Atención al Ciudadano

Haga clic para conocer el P-GA-11 Atención y Seguimiento de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias, Denuncias y/o Felicitaciones